Du bør tage imod hjælpemidler som for eksempel pigsko, såkaldte grippers, der kan trækkes ud over almindeligt fodtøj. Også selv om de ikke er pæne, siger advokat i FOA, Anne Signora Toft.

”Hvis kommunen har stillet hjælpemidler til rådighed, der ville have virket og forebygget, og man vælger at trippe afsted i almindelige sko og glider, er det svært at vinde sagen efterfølgende,” siger hun.

Råb op, hvis du gang på gang oplever, at det er glat de samme steder. Ryk, hvis der ikke sker noget og få det skrevet ned.

”Få det dokumenteret på mail, i et mødereferat eller skriv det i bøgerne, så vi efterfølgende kan dokumentere, at du gjorde arbejdsgiveren opmærksom på, at der ikke er ryddet sne hos borgeren. Arbejdsgiveren skal håndtere problemet ved at bede borgeren om at få det bragt i orden, lægge gummimåtter ud foran borgerens dør eller ringe til kommunens Teknik- og Miljøforvaltning, hvis det er en offentlig vej,” lyder rådet.

Som udekørende kan du blive bedt om at tage for eksempel kattegrus med i bilen. Men det er som udgangspunkt ikke dit ansvar at sørge for glatførebekæmpelse.

”Social- og sundhedspersonale har mange besøg på en dag og skal ikke bruge deres i forvejen hårdt belastede ryg på at gruse og fjerne sne. Men der kan opstå situationer, hvor det kan være nødvendigt for, at du ikke skøjter afsted,” siger Anne Signora Toft.

Det er vigtigt at have dokumentationen i orden, hvis uheldet er ude – ikke mindst til en senere retssag. Det er godt at have fotos af stedet.

”Send din søn eller nabo hen for at tage et foto af det glatte fortov eller cykelsti, hvor du er faldet. Når vi kommer et halvt år senere, og alt er lysegrønt, er det svært at dokumentere, at der var is, sne eller fedtede blade. Fortæl til ambulancefolkene, hvorfor du er faldet – vi kontakter dem nogle gange efterfølgende,” siger Anne Signora Toft.

Informer straks din arbejdsgiver og arbejdsmiljørepræsentant, hvis du har en ulykke. Din lokale FOA-afdeling hjælper dig med at få anmeldt arbejdsskaden og eventuelt søge erstatning, da du hurtigt kan ende på sygedagpenge.

”Det kan være ubehageligt, at det er de borgere, man plejer at hjælpe, man skal anlægge et erstatningskrav imod. Men det er deres forsikring, der dækker – ikke dem selv personligt,” siger Anne Signora Toft.

Et vigtigt råd er at søge læge hurtigt.

”Man får ikke noget ud af at vente, men har alt at vinde. Man kan ikke selv vurdere, hvordan en skade vil udvikle sig,” siger Anne Signora Toft.