Social - og sundhedshjælper Tobias Nielsen reagerede hurtigt, da der blev ekstraordinært brug for hans hjælp. 

”Jeg kommer her om morgenen og skal ind til min borger, som står ude på vejen og fortæller, at det banker inde fra naboen, og der er brand. Hun kan høre, at naboen siger, at der er ild i hende. Så vi kommer hen til hoveddøren, hvor jeg får hende til at låse op,” siger Tobias Nielsen til Fagbladet FOA.